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I clienti non sono tutti uguali. Ovviamente. Al contrario: ciascuno ha la propria unicità, ed essere in grado di assecondarla è la vera sfida a cui sono chiamate le aziende oggi. E tuttavia, è possibile trovare tratti comuni nei comportamenti, che consentono di segmentare la target audience e creare diverse tipologie di clienti, da utilizzare […]
Call2Net S.p.A. è orgogliosa di annunciare la sua partnership con Winning Women Institute, società benefit di riferimento per la parità di genere.
Nel 2024, il settore bancario continua a essere al centro di una trasformazione digitale senza precedenti, spinto dalle aspettative sempre più elevate dei clienti e
La trasformazione digitale ha avuto (e sta avendo ancora) un ruolo importante nel rimodellare il settore bancario in questi ultimi anni. La disruption all’interno del
In uno scenario di mercato ormai saldamente omnichannel e customer centrico, all’interno del quale il consumatore si muove agevolmente tra i touchpoint alla ricerca di una customer experience
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Nuova certificazione per un telemarketing etico: rilasciatoa dall’Organismo di Monitoraggio (ODM), conferma il nostro impegno per un telemarketing etico, lontano da pratiche di outbound massivo.
Il Gruppo Call2Net continua la sua espansione con l’apertura della nostra decima sede a Roma. Un ulteriore passo avanti nel nostro percorso di crescita e
Entrato in Call2Net nel 2016 come operatore telefonico, Daniele svolge oggi l’attività di team leader presso la sede di ONE OS di Torino. Daniele, come
Entrata in Call2Net nel 2019 Alessia svolge oggi l’attività di operatrice, presso la sede ONE OS di Prato. Alessia, la tua storia ci ha incuriositi
Entrata in Call2Net nel 2016 come operatrice, svolge oggi l’attività di Team Leader presso la sede di Marcon (Ve). Silvia, sei in Call2Net da 7 anni.
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