Case Study

Scopri in questi Case Study alcune delle soluzioni che abbiamo adottato per migliorare  la Customer Interaction dei nostri clienti.

Case Study

Ovvero, alcune delle soluzioni che abbiamo adottato per migliorare  la Customer Interaction dei nostri clienti.

Digital Interaction Solutions Case Study

CLIENTE: ESSELUNGA

Utilizzo di Machine Learning per l'individuazione dei post critici sui canali social

Settore: retail

CLIENTE: OVS

Revisione dei touchpoint e integrazione di Chatbot e WebForm dinamico, integrato a CRM aziendale

Settore: GDO moda

CLIENTE: SIRAM VEOLIA

Automazione del processo di chiamata Outbound verso reperibile

Settore: facility management

CLIENTE: SORIS

Progetto di digital interaction per la gestione della riscossione dei tributi

Settore: P.A.

CLIENTE: SYNLAB

Voicebot per automatizzare su canale voce, il processo di prenotazioni in-self

Settore: sanitario

CLIENTE: LEROY MERLIN

Utilizzo dei sistemi bot, collegati alla chat di Google Business Messages per store fisici

Settore: RETAIL

CLIENTE: SPB ITALIA

Progetto di marketing automation con email + SMS, per l'analisi della Customer Satisfaction

Settore: INSURANCE

CLIENTE: Groupama

Efficientamento del processo di raccolta documentale, con workflow phygital automation + operatore

Settore: INSURANCE

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Insieme creeremo un percorso per ridisegnare, migliorare, valorizzare l’esperienza dei tuoi clienti.

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Testo su Case History

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