Come realizzare una strategia di Digital CX e quali sono le ultime tendenze? Scoprilo
Il customer journey è una storia e i suoi protagonisti sono l’azienda e il cliente. Vediamo come si è evoluto nel tempo
Il Rapporto chatbot 2020 definito in base ad analisi e statistiche sui consumatori e le aziende, messo a confronto con il rapporto del 2020 e le previsioni post 2021.
L’esperienza del cliente nell’e-commerce continuerà ad evolversi … ma come?
Per potenziare ulteriormente il digital customer service, Call2Net Spa sigla una partnership commerciale con Stip.
Alessandro Minetti, Managing Director di Call2Net, parteciperà alla tavola rotonda dedicata al valore aggiunto del Customer Service quando integrato nella Customer Experience
Una nuova identity per un Gruppo orientato al futuro e in costante evoluzione, con un’anima italiana e una visione innovativa.
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