CheBanca! sceglie Call2Net

CheBanca! sceglie Call2Net per clienti e filiali

Lo scorso agosto Call2Net si è aggiudicata la gara di appalto per CheBanca!, la banca del Gruppo Mediobanca dedicata al risparmio e agli investimenti, che conta oltre 875.000 clienti e 25,8 miliardi di raccolta.

 

Ad ottobre 2019, quindi, sono iniziate le attività di Customer Support per i clienti e le filiali di CheBanca! dislocate sul territorio italiano.

 

Call2Net attualmente quindi presidia e gestisce il supporto clienti telefonico in outbound e inbound, tramite mail, fax, social network, chat e altri canali, oltreché attività di back office.